2023/12/15 9:00:00 ~ 2023/12/18 9:00:00 (JST)

最近の発表

Amazon Kinesis Data Firehose supports delivery of decompressed CloudWatch Logs to destinations

Amazon Kinesis Data Firehose は、圧縮解除された CloudWatch ログを S3 と Splunk の宛先に配信するようになりました。

Amazon Data Lifecycle Manager is now available in the AWS Israel (Tel Aviv) Region

お客様は、AWS イスラエル (テルアビブ) リージョンの Amazon Data Lifecycle Manager を使用して、ポリシーにより Amazon EBS スナップショットと EBS ベースの AMI の作成、共有、コピー、保持を自動化できるようになりました。データライフサイクルマネージャーにより、EBS リソースを管理するための複雑なカスタムスクリプトが不要になり、時間と費用を節約できます。

AWS Control Tower Landing Zone updates managed policies and controls

本日、AWS Control Tower は、AWS Control Towerが管理するリソース、リソースベースのポリシー、およびコントロールの更新を含むランディングゾーンバージョン3.3をリリースしました。AWS Control Tower は、AWS ID およびアクセス管理 (IAM) で起動する新しいグローバル条件キー、aws: SourceOrgID をサポートするようになりました。これにより、AWS サービスがユーザーに代わってのみリソースにアクセスすることをスケーラブルに許可できます。この新しい IAM 機能により、リソースベースのポリシーの管理を簡素化し、AWS サービスがリクエストが組織または組織単位 (OU) から送信された場合にのみリソースにアクセスするように要求できます。たとえば、AWS: SourceOrgID 条件キーを使用して、S3 バケットポリシーの条件要素にある組織 ID に値を設定できます。これにより、CloudTrail は組織内のアカウントに代わってのみ S3 バケットにログを書き込めるようになり、組織外の CloudTrail ログが S3 バケットに書き込まれることがなくなります。ランディングゾーンバージョン 3.3 には、リージョン拒否コントロールの新バージョンと KMS ドリフトレポートの改善も含まれています。

Amazon MQ is now available in AWS Israel (Tel Aviv) Region

Amazon MQ が AWS イスラエル (テルアビブ) リージョンで利用できるようになりました。今回のローンチにより、Amazon MQ は合計 32 のリージョンで利用できるようになりました。

Amazon EC2 M7g instances are now available in additional regions

Amazon Elastic Compute Cloud (Amazon EC2) M7g インスタンスは、AWS Graviton2 プロセッサと比較して最大 25% 優れたコンピューティングパフォーマンスを実現する AWS Graviton3 プロセッサを搭載し、効率的で柔軟かつ安全なクラウドサービスを提供する AWS Nitro System をベースに構築されています。本日より、これらのインスタンスは AWS リージョン中東 (バーレーン)、AWS リージョンヨーロッパ (パリ)、および AWS リージョン南米 (サンパウロ) でご利用いただけます。

Amazon RDS for SQL Server supports minor version 2022 CU10

Microsoft SQL Server の新しいマイナーバージョンが Amazon RDS for SQL Server で利用できるようになりました。このバージョンでは、パフォーマンスとセキュリティに関する修正が提供されています。Amazon RDS for SQL Server は、エクスプレスエディション、ウェブエディション、スタンダードエディション、エンタープライズエディションの SQL Server 2022 の新しいマイナーバージョンをサポートしています。

Amazon Connect Cases now supports creating rules for monitoring and updating your cases

Amazon Connect ケースでは、Amazon Connect UI のルールデザイナーを使用してケースをプログラム的に管理し、エスカレーションワークフローを設定できるようになりました。今回のリリースにより、ケースが作成または更新されるたびに、タスクを自動的に作成したり、ケースを更新したり、マネージャーにメールアラートを送信したりするルールを作成できます。さらに、Amazon Connect Contact Lens を活用してルールを作成し、会話の中で顧客の否定的な感情や特定のキーワードが検出された場合など、会話後のフォローアップのためのケースを自動的に作成できます。

Amazon Connect Tasks now supports pausing/resuming of tasks

Amazon Connect Tasks がタスクの一時停止/再開をサポートするようになったため、エージェントは作業内容を見失うことなく、より簡単に整理された状態を保ち、優れたカスタマーエクスペリエンスを提供できます。Amazon Connect Tasks では、コンタクトセンターのエージェントのすべてのタスクに優先順位を付け、割り当て、完了まで追跡できるため、エージェントの生産性が向上し、顧客の問題が迅速に解決されます。今回のローンチにより、エージェントは、より緊急性の高い顧客のニーズに集中するためにコンテキストを切り替える必要があるとき、または外部からの入力 (顧客からの情報など) やマネージャーの承認を待っているときに、Amazon Connect エージェントワークスペースでタスクを一時停止/再開できるようになりました。これにより、新しい顧客の問題に対処する能力を解放できます。スーパーバイザーは、エージェント全体で一時停止中のタスクを監視および追跡できます。また、新しい指標により、エージェントがタスクに費やしたアクティブ時間や、エージェントが一時停止中または積極的に取り組んでいるタスクの合計をより正確に把握できます。さらに、スーパーバイザーはConnectフローのタスク処理を自動化して、サービスレベルや外部からのインプットに基づいて自動的にタスクに優先順位を付け直したり、エージェントに再割り当てしたりすることができます。また、新しい PauseContact API と ResumeContact API を使用して、タスクをプログラム的に一時停止および再開することもできます。

Amazon Connect now provides more granular billing

Amazon Connect では、タグ (キー:値のペア) で集計またはフィルタリングされた、詳細な請求レポートとインサイトを AWS コストエクスプローラーと AWS コストと使用状況レポートで提供できるようになりました。これにより、企業は Amazon Connect の請求書についてより多くの洞察を得ることができ、事業部門/部門 (サポート、銀行、営業、請求など)、問題の種類、電話番号、環境など別に請求をより適切に整理できるようになりました。

Amazon Linux announces support for KVM and VMWare images with AL2023.3

本日、第 3 四半期アップデートで KVM および VMware 向けの Amazon Linux 2023 イメージが利用可能になったことをお知らせします。

Amazon Connect launches more granular access controls (using tags) for your instances

Amazon Connect では、AWS コンソールまたは API を使用してインスタンスにタグを付けることができるため、よりきめ細かなアクセス制御が可能になりました。たとえば、インスタンスに「division: ConsumerCredit」などのタグを付け、関連するアイデンティティおよびアクセス管理 (IAM) ポリシーを定義して、コンシューマークレジット部門のコンタクトセンター管理者だけがこれらのインスタンスを表示または管理できるようにできるようになりました。新規または既存のインスタンスにタグを追加する方法の詳細については、ドキュメントをご覧ください。

Amazon EMR on EC2 now supports high-availability instance fleets configuration

EC2 クラスターの高可用性 EMR がインスタンスフリート設定でも利用できるようになったことをお知らせします。高可用性インスタンスフリートの EMR クラスターには 3 つのオンデマンドプライマリノードがあり、YARN リソースマネージャー、HDFS ネームノード、Spark などの Hadoop アプリケーションをサポートします。1 つのプライマリノードに障害が発生した場合、または Yarn Resource Manager や NameNode などの重要なプロセスがクラッシュした場合、EMR はクラスター内の残りのプライマリノードの 1 つにフェイルオーバーします。

Announcing the Auto Query feature for AWS IoT TwinMaker

本日、AWS は AWS IoT TwinMaker シーンビューアーの自動クエリ機能を発表しました。この機能は、顧客の 3D シーン内の IoT データの視覚化に役立つデータクエリ設定を自動化します。

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