amazon-connect

2026/1/2 9:00:00 ~ 2026/1/5 9:00:00 (JST) 最近の発表 AWS Clean Rooms now supports detailed monitoring for collaboration queries 本日、AWS Clean Roomsは、共同でSQLクエリの詳細モニタリングを開始したことを発表しました。この...

2025/12/29 9:00:00 ~ 2025/12/30 9:00:00 (JST) 最近の発表 Amazon Connect dashboards now support filtering metrics based on custom business dimensions Amazon Connect ダッシュボードは、事業部門、製品ライン、顧客セグメントなどのカスタムビジネスディメンション...

2025/12/26 9:00:00 ~ 2025/12/29 9:00:00 (JST) 最近の発表 Amazon Connect expands automated agent performance evaluations to 5 additional languages Amazon Connect では、ジェネレーティブ AI を使用してポルトガル語、フランス語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語...

2025/12/15 9:00:00 ~ 2025/12/16 9:00:00 (JST) 最近の発表 Amazon Connect now supports multiple choice and date questions in evaluation forms Amazon Connect には、人間と AI エージェントのパフォーマンスに関するより深い洞察を得るための 2 つの新しい評価...

2025/12/5 9:00:00 ~ 2025/12/8 9:00:00 (JST) 最近の発表 Amazon OpenSearch Service now supports automatic semantic enrichment Amazon OpenSearch Service では、今年初めに OpenSearch サーバーレス向けに開始した機能と同様、マネージドクラスターに自動的にセマンティ...