2025/12/29 9:00:00 ~ 2025/12/30 9:00:00 (JST)
最近の発表
Amazon Connect dashboards now support filtering metrics based on custom business dimensions
Amazon Connect ダッシュボードは、事業部門、製品ライン、顧客セグメントなどのカスタムビジネスディメンションに基づくメトリクスのフィルタリングをサポートするようになりました。定義済みの属性を使用してビジネスディメンションを作成してメトリクスをフィルタリングできるため、独自のビジネスニーズに基づいてダッシュボードをカスタマイズできます。たとえば、キューが複数の製品ラインの連絡先を処理している場合、製品ラインごとに指標をフィルタリングして処理時間を比較し、エージェントが製品トレーニングを必要とする箇所を特定できます。\n Amazon Connect ダッシュボードは、Amazon Connect が提供されているすべての AWS 商用リージョンと AWS GovCloud (米国西部) リージョンで利用できます。ダッシュボードの詳細については、Amazon Connect 管理者ガイドを参照してください。AWS クラウドベースのコンタクトセンターである Amazon Connect の詳細については、Amazon Connect のウェブサイトをご覧ください。
Amazon OpenSearch UI supports CMK and increased metadata size
Amazon OpenSearch Service が AWS KMS カスタマーマネージドキー (CMK) をサポートするようになり、OpenSearch UI メタデータのサイズが大きくなりました。Amazon OpenSearch UI は、OpenSearch のドメインとコレクション、Amazon S3、Amazon CloudWatch、AWS セキュリティレイクなど、複数のデータソースを統合して表示できる、ダッシュボード作成と運用分析のためのマネージド型サービスです。\n 独自の CMK で暗号化されたメタデータを使用して新しい OpenSearch UI アプリケーションを作成できるようになり、組織が規制やコンプライアンスの要件を満たすのに役立ちます。今回の発表により、OpenSearch UI に保存されるオブジェクトのメタデータサイズ制限も拡大され、複雑なクエリ、広範囲にわたるビジュアライゼーション、大規模なダッシュボードを作成して保存できるようになりました。 CMK のサポートとメタデータサイズの拡大は、OpenSearch UI が利用可能なすべてのリージョンで利用できます。詳細については、Amazon OpenSearch UI 開発者ガイドをご覧ください。
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- Amazon EKS プラットフォームのアシュアランスパイプラインの実装
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