2024/3/25 9:00:00 ~ 2024/3/26 9:00:00 (JST)

最近の発表

Set IMDSv2 as default for all new instance launches in your account

アカウント内のすべての新しい Amazon EC2 インスタンス起動を、デフォルトでインスタンスメタデータサービスバージョン 2 (IMDSv2) を使用するように設定できるようになりました。IMDSv2 は、メタデータへの不正アクセスに対する徹底的な防御を強化するために、セッション指向のリクエストを必要とする拡張機能です。インスタンスを IMDSv2 専用に設定するには、以前は IMDS Amazon マシンイメージ (AMI) プロパティを使用するか、インスタンスの起動時にインスタンスメタデータオプションを設定するか、ModifyInstanceMetadataOptions API を使用して起動後にインスタンスを更新する必要がありました。

AWS B2B Data Interchange now publishes events to Amazon EventBridge

AWS B2B Data Interchange では、すべての変換の成功と失敗のイベントを Amazon EventBridge に公開することで、完全に自動化されたイベント駆動型の電子データ交換 (EDI) ワークフローが可能になりました。これらのイベントを使用して、ダウンストリームのデータ統合プロセスを開始したり、変換された EDI ドキュメントの追加処理を自動化したり、お客様や取引パートナーにリアルタイムのステータス通知を自動的に送信したりできます。

Amazon Connect Contact Lens now automates agent performance evaluations

Amazon Connect コンタクトレンズにより、企業はエージェントの業績評価を自動的に提出できるようになりました。マネージャーは、会話分析から得たインサイトを使用して顧客とのやりとりを最大 100% 評価できるようになりました。評価を自動的に入力して送信し、エージェントのコホート全体にわたるエージェントのパフォーマンスを経時的に集計することもできます。今回の発表により、マネージャーはエージェントのパフォーマンスの評価に費やす時間を短縮しながら、規制順守、スクリプトの順守（顧客への挨拶など）、機密データの収集を包括的に監視および改善できます。

Amazon Lightsail expands blueprint selection with support for AlmaLinux 9

Amazon Lightsail では、コミュニティが所有および管理するオープンソースの Linux ディストリビューションである AlmaLinux 9 が提供されるようになりました。AlmaLinux は RHEL との互換性を必要とするアプリケーションの代替手段です。今日から、数回クリックするだけで、AlmaLinux 9 がプリインストールされた、お好きなサイズの Lightsail 仮想プライベートサーバー (VPS) を作成できます。

Amazon Connect Contact Lens now provides generative AI-powered post-contact summaries (generally available)

Amazon Connect Contact Lens では、AI を活用したジェネレーティブコンタクトサマリーが提供されるようになりました。これにより、顧客との長い会話を簡潔かつ首尾一貫した、文脈に富んだ連絡先サマリーにまとめることができます (たとえば、「お客様は直前にフライトをキャンセルした分の払い戻しを受けておらず、エージェントは SOP に従って一部払い戻しを行わなかった」など)。これにより、スーパーバイザーは連絡先を確認する際に迅速に洞察を得ることができ、品質やコンプライアンスのレビューにかかる時間を節約し、エージェントのパフォーマンスを向上させる機会をより迅速に特定できるため、カスタマーエクスペリエンスの向上に役立ちます。

AWS Batch now offers multi-container jobs via AWS Management Console

本日、AWS は、AWS Batch のマルチコンテナジョブを対象とした AWS マネジメントコンソールのフル機能を一般提供することを発表しました。マルチコンテナジョブ機能により、自動運転車やロボット工学で使用されるような複雑なシステムをテストする場合に、シミュレーションをより簡単かつ迅速に実行できます。1 つのジョブで複数のコンテナを実行できるため、システムを複雑なモノリシックコンテナに再構築しなくても、AWS Batch の高度なスケーリング、スケジューリング、コスト最適化機能を活用できます。代わりに、3D 仮想環境、ロボット認識センサー、データロギングサイドカーなど、それぞれ異なるシステムコンポーネントを表す、複数の小型のモジュール式コンテナを使用できます。

Amazon Chime SDK provides API endpoints for media pipelines in Seoul, Mumbai, Sydney, Tokyo, Canada, and London

Amazon Chime SDK により、開発者はインテリジェントなリアルタイムオーディオ、ビデオ、画面共有、メッセージングをウェブアプリケーションに追加できます。メディアパイプラインにより、開発者は Amazon Chime SDK ミーティングの内容をキャプチャできます。キャプチャされたコンテンツは、選択した Amazon シンプルストレージサービス (Amazon S3) バケットに送信できます。Amazon インタラクティブビデオサービス (IVS) や AWS Elemental MediaLive などのストリーミングプラットフォームを通じて、コンテンツをライブストリーミングして大勢の視聴者に届けることもできます。本日より、Amazon Chime SDK のメディアパイプライン API エンドポイントは、アジアパシフィック (ムンバイ)、アジアパシフィック (ソウル)、アジアパシフィック (シドニー)、アジアパシフィック (東京)、カナダ (中央)、ヨーロッパ (ロンドン) にあります。

IAM Roles Anywhere now offers credentials that are valid for up to 12 hours

AWS Identity and Access Management (IAM) Roles Anywhere を使用して、AWS の外部で実行されるワークロードの最大 12 時間有効な一時的なセキュリティ認証情報を取得できるようになりました。これらの一時的なセキュリティ認証情報を使用して、あらゆる AWS リクエストに署名し、認証することができます。以前は、IAM Roles Anywhere から提供された一時的なセキュリティ証明書は最長 1 時間有効でした。これで、認証情報の有効期間をビジネスニーズに合わせて延長することで、IAM Roles Anywhere に対して行われる CreateSession リクエストの数を最適化できるようになりました。期間は 15 分から 12 時間までで、デフォルト値は 1 時間です。

Amazon Connect agent workspace supports third-party applications in general availability

Amazon Connect エージェントワークスペースは、一般提供中のサードパーティアプリケーションをサポートするようになりました。エージェントは、Amazon Connect のネイティブエージェントアプリケーション (Q in Connect、ケース、カスタマープロファイル、ステップバイステップガイド) を、社内またはカスタムビルドのエージェントアプリケーションとともに、すべて統合されたエージェントワークスペース内で使用できます。たとえば、顧客から注文について問い合わせがあった場合、エージェントワークスペースはサードパーティの出荷追跡アプリケーションを自動的に開き、顧客の注文の詳細を表示できるため、エージェントが問題を解決するために複数のアプリケーションをナビゲートしたり、情報を手動で検索したりする必要がなくなります。エージェントワークスペース内でサードパーティアプリがサポートされるため、顧客はエージェントの処理時間とデータ入力ミスを減らし、顧客満足度の向上につながります。

Amazon Linux announces new quarterly update with AL2023.4 and availability of EKS optimized AMI

本日、Amazon Linux 2024、AL2023.4の第4四半期アップデートと、Amazon Linux 2023 EKSに最適化されたAMIが利用可能になったことを発表します。Amazon EKS のお客様は、マネージドノードグループ、セルフマネージドノード、Karpenter とともに AL2023 ベースの EKS に最適化された標準の Amazon マシンイメージ (AMI) を使用できるようになりました。サポートされているすべてのバージョンの Amazon EKS で利用できるようになりました。EKS で Amazon Linux 2023 を使用する方法の詳細については、「Amazon EKS に最適化された Amazon Linux AMI」を参照してください。

AWS Compute Optimizer now supports 51 new EC2 instance types

AWS コンピュートオプティマイザーでは、さらに 51 種類の Amazon エラスティックコンピューティングクラウド (Amazon EC2) インスタンスタイプがサポートされるようになりました。新たにサポートされるインスタンスタイプには、最新世代の汎用インスタンス (M6id)、コンピューティング最適化インスタンス (C7i)、メモリ最適化インスタンス (R7i、X2IDN、X2iEDN)、ハイパフォーマンスコンピューティング (HPC) 最適化インスタンス (HPC7a)、C7gd、R7gd、M7gd 用のメタルサイズのインスタンスが含まれます。これにより、AWS コンピュートオプティマイザーがサポートする EC2 インスタンスタイプの合計が 702 に拡張されます。

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