2022/12/27 9:00:00 ~ 2022/12/28 9:00:00 (JST)

最近の発表

Amazon Connect now provides “idle” chat participant events with auto close capability

Amazon Connect Chat では、チャットの会話に参加している顧客やエージェントのアクティビティステータスをプログラムで監視できるようになりました。設定可能な非アクティブタイマーに基づいて、参加者を「アイドル」としてマークできます。これにより、「まだそこにいますか？」などのイベントをトリガーできます。顧客へのメッセージ。追加のタイマーを設定して、参加者のアイドル時間に基づいて自動的にチャットを終了させることができるため、エージェントは会話に積極的に参加している顧客に集中できます。

Amazon Kendra releases ServiceNow Connector to index and search ServiceNow documents

Amazon Kendra は機械学習を利用したインテリジェントな検索サービスで、組織は必要なときに顧客や従業員に関連情報を提供できます。本日より、AWS のお客様は Amazon Kendra ServiceNow コネクタを使用して ServiceNow からドキュメントをインデックス化および検索できるようになります。

Amazon Kendra releases Salesforce Connector for easy and accurate content search in Salesforce

Amazon Kendra は機械学習を利用したインテリジェントな検索サービスで、組織は必要なときに顧客や従業員に関連情報を提供できます。本日より、AWS のお客様は Amazon Kendra Salesforce コネクタを使用して Salesforce のドキュメントをインデックス化し、検索できるようになります。

Specify validation checks for CommaDelimitedList parameter with AWS CloudFormation

AWS CloudFormation では、カンマ区切りリストパラメータタイプの AllowedValues プロパティと AllowedPattern プロパティがサポートされるようになりました。CommaDelimitedList パラメータタイプを使用すると、1 つのパラメータに複数の文字列値を指定できます。たとえば、独自の VPC CIDR ブロックを使用して 3 つの異なるサブネットを作成し、CommaDelimitedList を使用して 3 つの異なる CIDR ブロックを指定できます。これらの言語拡張により、CommaDelimitedList に検証チェックを追加し、スタックやスタックセットを更新する際に CommaDelimitedList への入力エラーを減らすことができます。

AWS Storage Gateway management console simplifies file share creation for Amazon S3 File Gateway

AWS Storage Gateway では、Amazon S3 File Gateway を使用してハイブリッドクラウドストレージワークフローの設定と管理をより簡単かつ迅速に開始できるようになりました。Storage Gateway管理コンソールを使用すると、わずか数回のクリックで新しいファイル共有をすばやく作成できるようになりました。NFSファイル共有とSMBファイル共有のどちらを設定するかを選択できます。次に、新規または既存の Amazon S3 バケットに接続します。最後に、ファイル共有アクセス設定を完了します。外観が新しくなっただけでなく、ウィザードの説明が強化され、コンソール内のヘルプパネル情報が更新され、ファイル共有の作成プロセスをシームレスにナビゲートできるようになりました。

Announcing Reserved Nodes for Amazon MemoryDB for Redis

Redis 用 Amazon MemoryDB のリザーブドノードが利用可能になったことをお知らせできることを嬉しく思います。リザーブドノードを利用すると、1 年または 3 年間の使用契約と引き換えに、オンデマンドノード料金より最大 55% 割引になります。リザーブドノードは MemoryDB オンデマンドノードを補完するもので、ビジネスに柔軟性を持たせてコスト削減に役立ちます。リザーブドノードは、前払いなし、一部前払い、全前払いの支払いオプションで、1 年間または 3 年の期間で予約できます。

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